弊社配線機器全般について Q使用モーターやアンプに合うケーブルを教えてください。 A サーボケーブルページをご参照ください。 Q互換品、代替品を教えてほしい。 A ご使用中の製品をお調べのうえ、こちらよりお問い合わせください。 Q追加工や特注仕様で製作してほしい、 A ご希望の仕様が規格外のものでも特注製作を承っております。こちらへご相談ください。 Q最小ロットを知りたい。1個からでも買えますか？ A 1個から購入可能です。特注品あるいは他メーカーの製品につきましては、場合により最小ロットでの販売になることもありますので一度ご相談ください。 Q送料はかかりますか？ A 離島・特別便を除き、送料は無料です。通常、佐川急便の陸便での発送になります。 Q代理店・販売店が知りたい A 特定の販売代理店はございません。 直接のお取引ではなく販売店を通してご購入を希望される場合は、こちらからお問い合わせ頂く際にその旨をご記載ください。 Qサンプル品およびデモ機のご依頼 A 担当営業、またはこちらよりお問い合わせください。 Q非該当証明書の発行をお願いしたい。 A こちらからお問い合わせください。 Q壊れてしまったので修理したい。 A 製品種類や状態によって修理可能なもの、不可能なものがございますので、こちらよりお問い合わせください。 Qアフターサービスについて教えてください A 商品のご購入後も万全のバックアップ体制でお客さまをサポートさせていただきます。 サービス・販売について Q価格・納期が知りたい A こちらから見積依頼をお願いいたします。納品をお急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。 Q支払い条件について教えてください。 A ご相談の上、お取り決めさせていただきますので、まずはご相談ください。 Q注文した商品を変更・キャンセルできますか。 A 注文内容・状態により変更・キャンセルできない場合がございます。なお、すでに納品済みの商品につきましては、仕様上の不具合等がない限り、原則として返品はお受けしておりませんので、ご注意ください。 Q納入された商品に不具合が生じた。 A 当社では、常に品質には万全を期しておりますが、万が一不良・不具合が生じました際は、不具合状況がわかる資料（型式・数量・写真・動画等）をもとにこちらまでご連絡ください。 必要に応じ、最短納期での再発送を行うなど、万全のサポート体制で対応させていただきます。 Q取扱いメーカーを知りたいのですが？ A 当社の主な取扱いメーカーにつきましては、他社取扱品ページをご確認ください。 なお、掲載のないメーカーにつきましても当社グローバルネットワークを活用し、お取扱いできる場合もございます。 ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。 製品資料について Qカタログを送ってほしい。 A PDF版は、ダウンロードページより最新版をダウンロードいただけます。 冊子をご希望の方はこちらからご請求頂けます。送料・カタログ代は無料です。